Política de Entrega e Frete
Opções de Entrega: Para sua comodidade, oferecemos diversas opções de entrega para que receba seu pedido diretamente em sua residência. Escolha entre nossos parceiros de entrega: Transportadora Mandaê, com opções Rápido ou Econômico; Correios, utilizando o serviço Sedex; e Lalamove - Motoboy, disponível para determinados CEPs na capital de São Paulo. O custo da entrega é calculado conforme o local de destino, além do peso e volume do pacote, seguindo a tabela de preços de cada transportadora.
Para Entregas Urgentes: Caso necessite de uma entrega mais ágil, por favor, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp no número (11) 992584529. Estamos prontos para orientá-lo sobre a forma mais eficiente de finalizar seu pedido.
Cálculo do Prazo de Entrega: O prazo total estimado para a entrega do seu pedido é determinado pela soma de várias datas e processos: o tempo de entrega médio estipulado pelas transportadoras, a duração necessária para a confirmação do pagamento pela instituição financeira, e o período de fabricação dos produtos de até 10 dias úteis, dependendo do item. Transações realizadas por cartão de crédito e PIX são, na maioria das vezes, processadas instantaneamente. Adicionalmente, incluímos 1 dia útil no cálculo para processarmos seu pedido em nosso sistema e fazer o despacho.
Exemplo Prático:
Suponhamos que você faça um pedido no dia 1. Uma vez confirmado o pagamento, o processo de fabricação do seu pedido é iniciado no próximo dia útil. Considerando um prazo de fabricação de 10 dias úteis, seu pedido será despachado via transportadora no 11º dia útil.
Atenção: Lembramos que nosso sistema não contabiliza feriados como dias úteis para o cálculo de entrega. Portanto, é importante considerar essa informação ao estimar o tempo total para o recebimento do seu pedido.
Compromisso com a Agilidade: Nossa equipe se empenha em minimizar o período de processamento dos pedidos, assegurando que seu produto seja entregue o mais breve possível. O prazo final de entrega, seja via Correios, Mandaê Rápido ou Lalamove, será determinado levando-se em conta a região de entrega e a modalidade escolhida.
Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja tanto conveniente quanto eficiente, do momento do pedido até a entrega.
